Lucía trabaja en un equipo donde se realizan reuniones semanales para organizar tareas y coordinar el trabajo. En una de estas reuniones, surge un problema: Marcos, uno de los compañeros, suele llegar tarde de forma habitual, lo que retrasa el inicio y genera malestar en el grupo.

Durante la reunión ocurre lo siguiente:

• Charo comenta en voz alta, delante de todo el equipo:
  “Siempre empezamos tarde por culpa de algunos, así es imposible trabajar bien.”
• Marcos responde molesto:
  “Si no te gusta, ya sabes, puedes empezar sin mí. Bastante hago con venir.”
• Lucía no dice nada en ese momento, aunque se siente incómoda y frustrada porque valora la puntualidad y prepara las reuniones con antelación.

Después de la reunión, Lucía escribe un mensaje en el chat del grupo:
“Tranquilos, total, cinco o diez minutos más no importan tanto…”

Esa misma semana, Lucía reflexiona sobre la situación y decide abordarla de otra manera. Busca un momento tranquilo para hablar con Marcos en privado y le dice:

“Cuando llegas tarde a las reuniones, me siento frustrada porque preparo los temas con antelación y para mí es importante aprovechar el tiempo. Me gustaría que, si ves que no vas a llegar, me avises antes o busquemos un horario que te encaje mejor.”