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MÓDULO 1

Los riesgos nuevos y emergentes en los principales sectores del trabajo temporal

El mundo laboral está en constante transformación, y con él surgen nuevos riesgos que requieren respuestas actualizadas y eficaces. Este curso te ofrecerá una visión clara y práctica sobre los riesgos emergentes en los principales sectores del trabajo temporal, así como los ejes clave de la Estrategia Española de Seguridad y Salud en el Trabajo 2023–2027. Esta formación te permitirá anticipar, proteger y avanzar hacia entornos laborales más seguros y sostenibles. 

Bienvenida

La nueva estrategia española de seguridad y salud en el trabajo

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Índice

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Montserrat

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Montserrat

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Tema 1

Contextualización de los riesgos emergentes

“El cambio es ley de vida. Cualquiera que sólo mire al pasado o al presente, se perderá el futuro”.

John Fitzgerald Kennedy.

¿Qué son los riesgos emergentes?

Los riesgos emergentes son aquellos que son:

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Al decir que son nuevos, ten en cuenta que puede suceder por varios motivos:

Antes no existían. Por ej., los relativos a la inteligencia artificial (IA).

No se había identificado. Por ej., las nanopartículas, que ahora se pueden identificar con mayor precisión y valorar el peligro que suponen

Existían, pero ahora afectan de forma diferente. Por ej., los relacionados con el teletrabajo, que afectaba a unas pocas personas, pero ahora es masivo.

No se valoraban adecuadamente. Por ej., los riesgos psicosociales, existían, pero no se abordaban acorde con la gravedad que suponen

Son emergentes porque están aumentando su presencia o gravedad. Es decir, el concepto de emergente tiene que ver con que están saliendo a la luz ahora, de manera muy rápida y esto hace que se ponga de manifiesto su gravedad, no solo tiene que ver con que sean nuevos. Son emergentes en este sentido por alguna de las siguientes razones:

Su presencia o gravedad está aumentando. Por ej., las olas de calor laborales debido al cambio climático.

Surgen de cambios acelerados. Por ej., todos los relacionados con la tecnología, con el clima y con los modelos de trabajo.

Su peligro se descubre con retraso, cuando ya hay trabajadores expuestos. Por ej., se ha descubierto hace poco que la vibración de herramientas eléctricas pequeñas también provoca síndrome del túnel carpiano.

Avanzan más rápido que las leyes, dejando vacíos de protección. Por ej., no tenemos todavía una normativa sobre el almacenamiento de las baterías de litio en centros de trabajo.

Entonces, estos riesgos no tienen por qué ser nuevos, en realidad, se habla de riesgos que han aparecido ahora, pero también de otros que existían y no se valoraban correctamente. Por otro lado, ten en cuenta que es la rapidez en los cambios del contexto lo que hace que surjan (emerjan) estos riesgos.

Idea clave

Esta situación provoca un desfase entre las normativas y la realidad de las personas trabajadoras y genera grandes grupos expuestos y sin protección.

Nos estamos enfrentando a un entorno complejo, que de manera muy específica va a afectar al contexto laboral. Tenemos que comprender los cambios que se están dando para identificar los riesgos y poder tomar las medidas de prevención necesarias.

Saber más

Consulta este estudio técnico elaborado en el marco del VI Plan Director de Prevención de Riesgos Laborales de la Comunidad de Madrid.
El informe analiza en profundidad los nuevos riesgos laborales y riesgos emergentes que afectan a las personas trabajadoras, con especial atención al impacto de la digitalización, el cambio climático, los nuevos modelos de organización del trabajo y la salud mental.

Estudio de nuevos riesgos laborales y riesgos emergentes en la Comunidad de Madrid. Estudio de UGT del 2024

¿Qué factores han favorecido la aparición de los riesgos nuevos y emergentes?

Factores más relevantes

Estos riesgos surgen por el contexto, que hace que aparezcan o que tomen una relevancia que antes no tenía. No surgen por casualidad. Detrás de ellos hay tendencias tecnológicas, sociales y económicas que los aceleran.

Algunos de los factores más relevantes que han favorecido la aparición de estos riesgos incluyen:

Transformación digital

La tecnología está cambiando el trabajo a gran velocidad. Con ella llegan oportunidades, pero también nuevos riesgos que antes no existían.

Cambio climático y medio ambiente

El entorno también influye en la seguridad laboral. El cambio climático ha traído condiciones extremas y ha impulsado el desarrollo de nuevas sustancias y materiales que pueden ser riesgosas.

Envejecimiento de la población

Cada vez más personas mayores forman parte de la población activa. Sus necesidades requieren entornos laborales más adaptados y seguros.

Nuevas formas de organización del trabajo

El teletrabajo, las plataformas digitales y la gig economy están cambiando cómo y desde dónde se trabaja, generando riesgos invisibles y desprotección.

Temporalidad y rotación en ETTS

Los contratos breves y la alta rotación dificultan la integración preventiva, reducen la formación y aumentan la exposición a riesgos laborales.

Crisis sanitarias

Las crisis de salud pública, como la COVID-19, revelan la importancia de una prevención ágil, integral y centrada tanto en la salud física como mental.

Presta atención a continuación, porque verás cada uno de estos factores con detenimiento en el siguiente tema.

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Epilogue

Montserrat

Manrope

Montserrat

Tema 2

Factores han favorecido la aparición de los riesgos nuevos y emergentes

A businesswoman taking notes during a collaborative office meeting, focusing on strategy and teamwork.
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Transformación digital

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La interacción constante con máquinas autónomas o colaborativas puede generar inseguridad, desconfianza o estrés, especialmente si se combinan con sistemas de vigilancia digital que monitorizan el rendimiento del trabajador.

Se emplean cada vez más en formación, mantenimiento o simulación, pero pueden provocar fatiga visual, desorientación o incluso mareos, especialmente en tareas prolongadas.

Y riesgos debido al mayor contacto con la tecnología. En este sentido, destacan los nanomateriales, la manipulación de materiales a escala nanométrica plantea riesgos tóxicos que aún no han sido completamente evaluados ni regulados. Además de éstos, también encontramos riesgos como ergonómicos, de radiaciones o musculoesqueléticos.

Existen riesgos de ciberataques y fuga de datos que pueden causar diferentes efectos en las personas.

Estos riesgos surgen por el contexto, que hace que aparezcan o que tomen una relevancia que antes no tenía. No surgen por casualidad. Detrás de ellos hay tendencias tecnológicas, sociales y económicas que los aceleran.

Algunos de los factores más relevantes que han favorecido la aparición de estos riesgos incluyen:

Ejemplo

Un operario temporal asignado a un centro logístico automatizado puede experimentar menor esfuerzo físico gracias a la robotización, pero, a cambio, enfrentarse a riesgos nuevos como movimientos repetitivos, errores de coordinación con máquinas o el estrés de la vigilancia constante mediante sensores

2

Cambio climático y medioambiente

Las consecuencias del cambio climático no solo afectan al medio ambiente, sino que están transformando de manera significativa las condiciones en que se desarrolla el trabajo. Las alteraciones ambientales derivadas del cambio climático están generando nuevos riesgos físicos y químicos en muchos sectores laborales:

low angle photo of bare trees

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Como olas de calor, lluvias intensas o tormentas. Estos eventos generan condiciones de trabajo más peligrosas y menos predecibles, especialmente en actividades al aire libre, como la agricultura, la construcción o el mantenimiento de infraestructuras.

Sabías que…

La más reseñable son las olas de calor debida a cambio climático.

Las olas de calor afectan de forma directa a trabajadores al aire libre (como en la construcción o la agricultura), elevando el riesgo de golpes de calor, deshidratación o fatiga térmica. Además de los golpes de calor, el calor extremo puede provocar una disminución en la capacidad de concentración, aumentando el riesgo de accidentes laborales, errores humanos y reducción del rendimiento, lo que repercute directamente en la seguridad de las personas trabajadoras.

Asimismo, el cambio climático está impulsando una transición hacia materiales y productos más sostenibles que, si bien pueden ser beneficiosos para el entorno, no siempre cuentan con una evaluación completa de sus efectos sobre la salud humana. El desarrollo de biocidas ecológicos “verdes”, nuevos compuestos químicos para la construcción ecológica o tecnologías de captura de CO₂ pueden implicar exposiciones a sustancias aún poco estudiadas.
En sectores como la limpieza industrial, la fabricación o el reciclaje, esto puede traducirse en una exposición química emergente con efectos desconocidos a medio o largo plazo. La falta de regulación específica y la escasa formación sobre estos nuevos productos constituyen una laguna preventiva que debe abordarse desde un enfoque de anticipación y evaluación continua del riesgo.

3

Envejecimiento de la población trabajadora

La progresiva incorporación de personas mayores a la vida laboral, a menudo en empleos poco adaptados a sus capacidades físicas, constituye un nuevo foco de riesgo:

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La ergonomía y la carga física deben adaptarse a una plantilla con más personas mayores de 55 años, especialmente si éstas realizan tareas temporales o con escasa formación.
En muchos casos, los entornos laborales siguen diseñados bajo parámetros físicos estándar que no tienen en cuenta los cambios naturales asociados al envejecimiento, como la pérdida de masa muscular, la disminución de la agudeza visual o auditiva, y el aumento del tiempo de reacción. Esta falta de adecuación puede agravar el riesgo de lesiones, especialmente en sectores donde predomina el trabajo físico repetitivo o la manipulación manual de cargas. Además, cuando se trata de personal eventual o contratado a través de ETTs, la falta de una integración preventiva completa agrava la exposición al riesgo.

Existe un mayor riesgo de sufrir fatiga, caídas, lesiones musculoesqueléticas o enfermedades crónicas no detectadas a tiempo. A esta mayor vulnerabilidad se suma, en ocasiones, una menor propensión a comunicar molestias o dolencias, bien por miedo a perder el empleo o por normalizar ciertos síntomas.
Esto hace imprescindible reforzar la vigilancia de la salud laboral adaptada a la edad, así como fomentar entornos inclusivos donde se facilite la comunicación y adaptación de tareas. Por otra parte, el envejecimiento también puede implicar un efecto acumulativo de exposiciones laborales pasadas que ahora se manifiestan con más fuerza, como la degeneración articular, problemas cardiovasculares o deterioro neuromotor, que requieren una evaluación individualizada de riesgos para garantizar una protección real.

4

Nuevas formas de organización del trabajo

Los cambios en cómo y desde dónde trabajamos están generando riesgos psicosociales, físicos y organizativos que antes no existían o eran marginales, donde predomina la hiperconectividad, el empleo intermitente y la disponibilidad permanente.

Dentro de estas nuevas formas de organización del trabajo tendrás la oportunidad de profundizar sobre el teletrabajo, el trabajo mediante plataformas digitales y la gig economy; a los que se suman fenómenos como la globalización, deslocalización y las cadenas de suministro complejas.

Sigue adelante para descubrirlas.

Teletrabajo

Trabajo mediante plataformas digitales y gig economy

Globalización, deslocalización y cadenas de suministro complejas

01. Teletrabajo

Aunque el teletrabajo aporta beneficios como la flexibilidad horaria, el ahorro de desplazamientos o la posibilidad de conciliación, también genera riesgos psicosociales que deben ser tenidos en cuenta. La falta de regulación específica en muchos entornos y una implantación apresurada pueden derivar en entornos laborales desorganizados, con escasa supervisión preventiva.

Pulsa las pestañas para ver la información

Aislamiento social y profesional, que puede afectar al sentido de pertenencia y a la motivación, especialmente en trabajos de equipo o con alta rotación.

Dificultad para desconectar, especialmente si no hay horarios claramente establecidos o si se utilizan canales digitales fuera del horario laboral.

Incremento del sedentarismo y problemas musculoesqueléticos, por la falta de espacios de trabajo ergonómicos en el hogar.

Aumento del estrés y la fatiga mental, en especial en situaciones donde las exigencias laborales no se ajustan al entorno doméstico.

Desigual impacto por género, ya que muchas mujeres asumen además tareas de cuidados o domésticas, lo que puede agravar el conflicto trabajo-familia y la doble carga.

02. Trabajo mediante plataformas digitales y gig economy

La gig economy se puede traducir como la economía de los pequeños trabajos, bajo demanda u ocasional. Consiste en que una persona trabajadora realice un encargo puntual para un empleador.  

Esto se refería, por ejemplo, a los servicios de limpieza o un servicio puntual de jardinería en un domicilio (que se repite, pero no conlleva una relación laboral estable), entre otros. Aunque antes se trataba de trabajos informales o auxiliares, hoy esta modalidad ha crecido de forma globalizada y ha adquirido una dimensión completamente nueva, impulsada por:

Plataformas tecnológicas (como apps de reparto, transporte, tareas, etc.).

Externalización masiva de procesos productivos.

Conectividad digital global y movilidad laboral.

Ejemplo

Estamos hablando de empresas como Glovo, Deliveroo, Uber, Cabify, Airbnb, Fiverr o TaskRabbit. La reducción de costes, la escalabilidad, y el acceso a los recursos humanos de manera flexible, entre otros factores, hacen que estas empresas obtengan importantes beneficios económicos.

Idea clave

Food delivery courier resting on a bicycle in a busy city street.

Este modelo, que inicialmente se presentó como una forma de flexibilidad y autonomía para las personas trabajadoras, está mostrando cada vez más sus efectos negativos en términos de precariedad, desprotección y riesgos laborales

Saber más

En este artículo puedes ver una visión en parte positiva de la gig economy, como un recurso para que las personas trabajadoras puedan gestionar su tiempo y sus ingresos, pero, al mismo tiempo, cómo esto genera una desconexión con los sistemas de protección y de salud de los países.

Gig economy: el nuevo paradigma para la generación de ingresos

Riesgos emergentes en la gig economy:

Inestabilidad y fragmentación laboral

Las relaciones laborales son muy breves, sin continuidad, lo que dificulta cualquier estrategia de prevención sostenida o formación adecuada. La persona cambia de tarea, lugar y condiciones constantemente.

Ausencia de cultura preventiva

Las plataformas digitales no suelen asumir responsabilidades directas como empleadoras. Esto implica que no ofrecen formación preventiva, equipos de protección adecuados ni seguimiento de riesgos.

Presión algorítmica

Los tiempos de entrega o el número de encargos suelen ser gestionados por algoritmos automatizados, que priorizan la eficiencia y rentabilidad, ignorando las condiciones reales de las personas trabajadoras.

Aislamiento y despersonalización

Muchas personas en la gig economy trabajan solas, sin equipos, sin representantes sindicales ni vínculos con una estructura organizativa que les proteja.

Ejemplo

Un repartidor temporal de una aplicación de entrega a domicilio puede enfrentarse a plazos de entrega extremadamente exigentes, vigilancia mediante geolocalización y presión constante, generando un entorno de trabajo estresante y sin apoyo preventivo adecuado.

Saber más

La situación legal de la gig economy en España ha sido objeto de importantes debates y reformas en los últimos años. El caso más representativo ha sido el de los repartidores de plataformas digitales (como Glovo, Uber Eats, Deliveroo), que ha llevado a la creación de una legislación específica. El siguiente vídeo expone esta situación.

España adopta medidas para proteger los derechos de los trabajadores de la “gig economy”.

03. Globalización, deslocalización y cadenas de suministro complejas

Hay una globalización de procesos, contratándose mano de obra en países con menor protección frente a los riesgos laborales; por otro lado, la presión en sectores como la logística aumenta igualmente los riesgos.

A este fenómeno se suma la deslocalización de procesos: la externalización de tareas a otros países con costes laborales más bajos y normativas de seguridad más permisivas o directamente inexistentes. 

Drone view of river embankment with various bright cargo containers near steel lifting cranes under cloudless sky

Esta tendencia plantea varios riesgos graves:

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Las personas trabajadoras temporales en países deslocalizados suelen operar en condiciones precarias, sin evaluaciones de riesgos ni medidas de protección estandarizadas.

Las plataformas digitales o empresas matrices a menudo no asumen responsabilidades por lo que ocurre fuera de sus fronteras. La prevención queda completamente delegada (o ignorada).

Cuando el trabajo se realiza en la informalidad o sin relación laboral reconocida, no hay estadísticas fiables, ni indemnización por accidentes ni seguimiento médico.

En la práctica, podemos ver que se está consolidando una dualización del mercado laboral:

01

Por un lado, personas trabajadoras protegidas bajo contratos estables.

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Por otro, una creciente mayoría en situaciones de temporalidad, fragmentación y desprotección.

Esto impacta con mayor fuerza en los grupos más vulnerables, como son:

Jóvenes con pocas oportunidades de empleo estable.

Migrantes con barreras legales o lingüísticas.

Personas con bajo nivel de cualificación que aceptan tareas sin garantías mínimas.

Mujeres con situaciones familiares de dependencia.

Tanto la gig economy como la deslocalización global suponen formas nuevas de organización del trabajo que han acelerado la aparición de riesgos emergentes. Estos riesgos no solo afectan la salud física y mental de quienes trabajan en estas condiciones, sino que erosionan los principios fundamentales de la seguridad y salud laboral. Es imprescindible que las políticas de prevención y vigilancia del trabajo se adapten a estos cambios y que los sistemas de protección no dejen fuera a millones de personas trabajadoras que operan en la nueva economía digital y global.

Importante
5

Temporalidad y rotación en ETTs

La temporalidad y la alta rotación características del empleo a través ETTs generan una serie de retos específicos para la prevención de riesgos laborales.

¿Serías capaz de identificar y describir algunos de estos retos propios del sector?

Las particularidades del sector de las ETTs impactan directamente en la capacidad de las personas trabajadoras para integrarse plenamente en la cultura preventiva y en la eficacia de las acciones de formación y seguimiento que se puedan implementar. Entre los restos específicos que se enfrentan en este sector en materia de prevención de riesgos laborales destacan:

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La inestabilidad laboral propia de la temporalidad dificulta que los trabajadores puedan desarrollar un sentido de pertenencia y compromiso con las normas y prácticas de seguridad, lo que puede traducirse en menor proactividad a la hora de identificar o comunicar riesgos. La rotación frecuente implica que los responsables de prevención deben reinvertir continuamente recursos en la formación y en la adaptación de las medidas preventivas, lo que puede generar lagunas y descoordinación.

La formación se ve limitada por la brevedad y fragmentación de los contratos temporales, impidiendo que las personas trabajadoras accedan a programas formativos completos y actualizados. Esto se traduce en una menor preparación frente a los riesgos, especialmente cuando se enfrentan a entornos laborales diversos y cambiantes.

La falta de continuidad en los puestos de trabajo dificulta la acumulación de experiencia práctica y un conocimiento profundo de los riesgos asociados. Esto es especialmente crítico cuando los puestos implican riesgos complejos o específicos, ya que el desconocimiento puede aumentar la probabilidad de accidentes o enfermedades profesionales.

Esta situación multiplica las complejidades en la coordinación entre la ETT y la empresa usuaria, ya que las responsabilidades en materia de prevención deben estar perfectamente definidas y sincronizadas para no dejar vacíos de protección. La falta de una comunicación fluida puede originar que ciertos riesgos pasen desapercibidos o que las medidas implantadas no sean homogéneas, poniendo en riesgo la salud y seguridad de los trabajadores temporales.

6

Crisis Sanitarias

Las crisis sanitarias, como la vivida durante la pandemia de la COVID-19, han evidenciado la necesidad de que las organizaciones laborales cuenten con sistemas preventivos flexibles, proactivos y bien coordinados. No solo se pusieron a prueba los protocolos existentes, sino que también se hizo patente la importancia de integrar el enfoque de salud pública en la prevención de riesgos laborales.

En estos contextos, la capacidad de adaptación rápida, la comunicación clara y la protección integral de la salud física y mental de las personas trabajadoras se volvieron esenciales.

De estas situaciones se derivan nuevos riesgos o impactos acentuados sobre los ya existentes, que deben ser tenidos en cuenta dentro de la estrategia preventiva de cualquier empresa, especialmente en sectores con alta rotación o condiciones de empleo más frágiles como los asociados al trabajo temporal.

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Durante crisis sanitarias, la actualización constante de normas, protocolos de actuación o medidas de prevención puede generar un entorno laboral marcado por la incertidumbre y la inseguridad. Las personas trabajadoras, especialmente aquellas con menos estabilidad en el empleo o menos acceso a formación continuada, pueden sufrir un estrés elevado al no comprender del todo los cambios o sentir que no se les ha preparado adecuadamente para enfrentarlos. Esto afecta directamente a su salud psicosocial y a su rendimiento, generando también un riesgo de errores en la aplicación de los protocolos.

Las crisis sanitarias suelen traer consigo la aparición o reaparición de enfermedades desconocidas o poco comunes, lo que supone una exposición a riesgos biológicos nuevos o difíciles de controlar. La experiencia de la COVID-19 ha subrayado la necesidad de mejorar los mecanismos de detección temprana, de garantizar el acceso a equipos de protección adecuados y de formar al personal en el uso correcto de estos medios. Las empresas deben estar preparadas para incorporar medidas específicas de bioseguridad, especialmente en sectores de atención al público, limpieza, sanidad o agroalimentación, donde la exposición puede ser más directa.

Reflexiona

¿Qué riesgos emergentes han surgido en tu trabajo habitual? ¿Qué riesgos estás detectando a tu alrededor? ¿Cómo crees que pueden afectar a corto, medio y largo plazo a las personas? ¿Consideras que se están tomando las medidas de prevención adecuadas?

Practica lo aprendido

Ha llegado el momento de poner a prueba lo que has aprendido hasta ahora.

A lo largo de tres casos laborales, deberás identificar los riesgos emergentes que afectan a distintas personas trabajadoras en contextos actuales.

Observa con atención cada caso, piensa en lo que has visto hasta ahora y elige las respuestas que mejor reflejen los riesgos presentes.

caso 1

Marta, teletrabajadora

Marta es administrativa en una empresa de servicios. Desde hace dos años trabaja en remoto desde su casa. No cuenta con silla ergonómica, su jornada se alarga más de lo previsto, y ha perdido contacto con su equipo. Últimamente se siente muy fatigada y con molestias en la espalda.

¿Qué riesgos emergentes están presentes en este caso?

Pulsa la tarjeta para comprobar la respuesta correcta

Aislamiento social y dificultades para desconectar

Correcto

Falta de acceso a tecnología avanzada

Incorrecto

Problemas musculoesqueléticos por malas condiciones ergonómicas

Correcto

Riesgo psicosocial asociado a la gig economy

Incorrecto

Delivery courier using his phone next to bicycle in a sunny urban street.
caso 2

Luis, repartidor de plataforma

Luis trabaja como repartidor para una app de entregas. Cada día realiza más de 30 encargos bajo lluvia o calor. Sus tiempos están controlados por una app que lo penaliza si se retrasa. No ha recibido formación ni cuenta con equipo de protección.

¿Qué riesgos emergentes podemos identificar en esta situación?

Pulsa la tarjeta para comprobar la respuesta correcta

Presión algorítmica y falta de cultura preventiva

Correcto

Riesgo biológico por contacto con alimentos

Incorrecto

Exposición a condiciones climáticas extremas

Correcto

Riesgo por radiación electromagnética

Incorrecto

Woman in warehouse taking inventory with clipboard, focused and pensive.
caso 3

Paola, operaria en centro logístico automatizado

Paola ha sido contratada por una ETT para cubrir dos semanas en un centro logístico. Trabaja rodeada de maquinaria automatizada y sigue instrucciones a través de una pantalla. No ha recibido formación previa y no conoce los protocolos del lugar.

¿Cuáles son los riesgos emergentes más probables en este caso?

Pulsa la tarjeta para comprobar la respuesta correcta

Falta de experiencia y rotación laboral frecuente

Correcto

Contaminación atmosférica

Incorrecto

Riesgos por interacción con automatismos y falta de formación

Correcto

Riesgo de incendio

Incorrecto

Conclusiones

Los riesgos emergentes no son del futuro: ya están aquí y afectan a muchas personas trabajadoras hoy.
A lo largo de los casos analizados, has podido ver cómo cambian las condiciones laborales y, con ellas, los peligros asociados. El teletrabajo, las plataformas digitales o la alta rotación son ejemplos de realidades actuales que generan nuevos riesgos, muchas veces invisibles o poco reconocidos. Comprenderlos es el primer paso para prevenirlos.

Identificar y comprender los factores que están generando estos nuevos riesgos es clave para anticipar su impacto en la salud y seguridad laboral. Esta mirada actualizada te permitirá actuar con mayor eficacia y contribuir a entornos de trabajo más seguros, inclusivos y sostenibles.

Recuerda

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Epilogue

Montserrat

Manrope

Montserrat

¿Qué has aprendido hasta ahora?

A woman with curly hair smiles while working at a desk in a bright office setting.

Hasta ahora has podido ver que los riesgos emergentes no aparecen de forma aislada, sino como consecuencia directa de los grandes cambios que están transformando el mundo laboral actual.

Algunos de estos riesgos son nuevos; otros, aunque ya existían, han cambiado en su forma, intensidad o consecuencias, y requieren nuevas formas de análisis y prevención.

Has conocido ejemplos concretos como el estrés térmico, el control algorítmico, los riesgos musculoesqueléticos o los riesgos psicosociales asociados a la incertidumbre laboral.

Y también los principales factores que impulsan su aparición:

La transformación digital

El cambio climático y el medio ambiente

El envejecimiento de la población trabajadora

Las nuevas formas de organización del trabajo

La temporalidad y rotación en las ETTs

Las crisis sanitarias

En el próximo tema tendrás la oportunidad de explorar los fundamentos de la Estrategia Española de Seguridad y Salud en el Trabajo (2023–2027). Conocerás sus objetivos clave, sus ejes de actuación y cómo esta estrategia se convierte en una hoja de ruta para afrontar los riesgos emergentes y mejorar la prevención en todos los sectores, con especial atención al trabajo temporal.

¡Sigue adelante con la formación! 

Tema 3

Aspectos básicos de la Estrategia Española de Seguridad y Salud en el Trabajo (EESST 2023-2027)

A cheerful African American man working on a laptop in a trendy, well-lit office space.
Sabías que…

La EESST 2023 2027 fue aprobada por el Consejo de Ministros el 14 de marzo de 2023, tras un proceso de negociación de 17 meses con participación de las Administraciones Autonómicas y los interlocutores sociales (Gobierno, CCOO, UGT, CEOE y CEPYME).

Pretende ser un nuevo marco de referencia para orientar las políticas públicas de PRL, con un enfoque integral y adaptado a los desafíos actuales.

Se alinea estratégicamente con el Marco Estratégico Europeo de Seguridad y Salud en el Trabajo 2021–2027, así como con planes nacionales en salud mental, igualdad, cambio climático y la gestión del cáncer laboral.

Two professionals engaged in a consultation, one taking notes on a clipboard.

Pero empecemos por el principio…

Pulsa la tarjeta para ver la respuesta.

¿Qué es una estrategia?

Una estrategia es un plan, una guía de acción o una planificación del recorrido que se quiere hacer en los próximos años.

¿Por qué es necesaria?

Porque actúa como un faro que nos va a guiar en nuestro camino para que todos lleguemos al mismo destino.

Vivimos un contexto en continuo cambio, ya has conocido algunos de los procesos que se están dando en pocos años.
Por ello, si el contexto cambia, es lógico pensar que van a ser necesarias:

Diferentes tipos de normas

diferentes leyes, regulaciones, normativas, directrices, etc.

A diferentes niveles

estatal, regional, de empresa, etc.

Two women working together, analyzing financial documents in an office setting.

Y todo esto de alguna manera tiene que llevarte en la misma dirección. Y aquí es donde entra la Estrategia. Antes de abordar todas estas leyes en diferentes ámbitos, niveles y sectores, se trata de marcar las líneas de acción que tienen que llevar todas ellas, para conseguir unos objetivos compartidos.

Por eso, no vas a encontrar en la Estrategia medidas concretas, sino orientaciones generales de lo que se quiere conseguir. Los diferentes responsables y entidades tendrán que trasladar esas orientaciones a acciones concretas que sean siempre acordes o alineadas con esta Estrategia.

Ahora, verás la Estrategia, la EESST 2023-2027. En su resumen ejecutivo se define así:

“La EESST 2023‑2027 […] aspira a lograr entornos de trabajo seguros y saludables, que contribuyan positivamente a la salud de las personas trabajadoras, y al progreso de las empresas y de la sociedad”.

Es decir, el objetivo es un objetivo preventivo y en positivo.

Preventivo

Se trata de una estrategia transformadora, que pasa de una visión reactiva a una preventiva y anticipatoria, con línea directa hacia la prevención de riesgos emergentes derivada de la digitalización, la transición ecológica y el envejecimiento poblacional.

En Positivo

En el contexto actual, hay que tratar de anticiparse a lo que venga, entendiendo que la realidad siempre va a estar en constante cambio. A eso nos referimos con “acciones en positivo”, son acciones que impulsan el cambio, que no son reactivas, sino que tratan de ser transformadoras de la realidad y mejorar las condiciones de la misma.

Ejemplo

Si propongo una medida contra el estrés, mejorando las condiciones laborales (como puede ser la flexibilidad horaria), me voy anticipar a que ese estrés aparezca. Si lo que hago es responder a una alta incidencia de estrés con mayores servicios en salud mental, lo que estoy siendo es reactivo, reaccionando a este daño que ya se ha producido.

A diverse team collaborating in an office, using digital devices for productivity.

En la Estrategia se hace hincapié en la detección ante cambios tecnológicos, ecológicos o sociales y recoge nuevos riesgos emergentes. Destacando los siguientes puntos

Pulsa las pestañas para ver la información

Robotización, IA, control algorítmico, conectividad permanente. Se generan riesgos mentales y psicosociales como aislamiento, precariedad, presión tecnológica.

Exposición a temperaturas extremas, nuevos materiales, economía circular. Incorpora riesgos como el estrés térmico en agricultura, construcción o limpieza al aire libre.

Envejecimiento de la plantilla, gestión de diversidad generacional.

Como disruptores endocrinos, nanomateriales, contaminantes persistentes, pero también riesgos físicos y ergonómicos conectados con nuevas formas de trabajo y materiales.

La EESST 2023‑2027 marca un cambio en la prevención laboral, de controlar lo ya conocido, a anticipar lo emergente.

Importante
A neat desk setup with a laptop, phone, and financial documents, highlighting digital currency trends.

La EESST se desplegó a través de dos planes:

2023 - 2024

106 medidas ya implementadas.

2025 - 2027

197 nuevas acciones estructuradas en los seis objetivos que vamos a ver a continuación.

De esta forma, la EESST 2023–2027 representa un cambio de enfoque: propone actuar de forma anticipada, flexible y con visión de futuro ante los desafíos actuales.

Pero, ¿cómo se traduce esta visión estratégica en acciones concretas?

Para responder a esta pregunta, sigue avanzado para que puedas explorar los objetivos estratégicos en los que se articula la Estrategia.

Objetivos estratégicos

La estrategia se organiza en seis objetivos estratégicos interrelacionados, cada uno con líneas de actuación concretas. Tenemos estos objetivos:

Focused team discussing work in a bright modern office environment.
OBJETIVO 1
Mejorar la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
Prioridad: Reducir los daños en la salud de las personas trabajadoras.
01
Focused team discussing work in a bright modern office environment.
Office teamwork with two people reviewing documents and using a laptop
OBJETIVO 2
Gestionar los cambios derivados de las nuevas formas de organización del trabajo, los cambios demográfico y climático desde la óptica preventiva
Prioridad: Anticiparse y gestionar los riesgos nuevos y emergentes.
02
Office teamwork with two people reviewing documents and using a laptop
OBJETIVO 3
Mejorar la gestión de la seguridad y salud en las pymes. Una apuesta por la integración y la formación en prevención de riesgos laborales.
Prioridad: Integrar la prevención de riesgos laborales en las pequeñas empresas promoviendo una mayor implicación de recursos propios.
03
Close-up of a person holding a ballpoint pen near a laptop, symbolizing work or study.
OBJETIVO 4
Reforzar la protección de las personas trabajadoras en situación de mayor riesgo o vulnerabilidad.
Prioridad: Elevar el nivel de protección de los colectivos más vulnerables.
04
Close-up of a person holding a ballpoint pen near a laptop, symbolizing work or study.
OBJETIVO 5
Introducir la perspectiva de género en el ámbito de la seguridad y salud en el trabajo.
Prioridad: Incorporar la perspectiva de género en las políticas públicas y en la gestión de la prevención.
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Two coworkers discussing work using a tablet in a modern office setting.
OBJETIVO 6
Fortalecer el sistema nacional de seguridad y salud para afrontar con éxito futuras crisis
Prioridad: Mejorar las instituciones y los mecanismos de coordinación.
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Two coworkers discussing work using a tablet in a modern office setting.
Cheerful man working at a desk in a modern office with laptop and coffee mug.

Presta atención porque en el siguiente tema, verás cada uno de estos objetivos estratégicos con detenimiento.

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Epilogue

Montserrat

Manrope

Montserrat

Tema 4

Objetivos estratégicos interrelacionados con la EESST 2023–2027

La EESST 2023–2027 se organiza en seis objetivos estratégicos interrelacionados, cada uno con líneas de actuación concretas:

Group of professionals brainstorming and planning using sticky notes during a team meeting.

Objetivo 1

Mejorar la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales

El objetivo principal es reducir la siniestralidad laboral y las enfermedades profesionales en España.

Female engineer wearing safety gear takes notes at a construction site.

Líneas de actuación

Pulsa las pestañas para ver la información

Mejora en la investigación y notificación, campañas de sensibilización y control del cumplimiento normativo (especialmente en riesgos musculoesqueléticos y psicosociales), promoción de la seguridad vial. 

Mejora en identificación y diagnóstico, refuerzo en vigilancia de la salud, Agenda Nacional contra el cáncer laboral.

Control de sustancias, actualización de normativas y guías.

Refuerzo normativo y programas de vigilancia de la salud.

Objetivo 2

Gestionar los cambios derivados de la digitalización, evolución demográfica y cambio climático

El objetivo busca reducir la siniestralidad en pymes mediante una prevención integrada, accesible y práctica, eliminando barreras burocráticas y promoviendo una cultura de seguridad desde la dirección hasta los trabajadores.

Se trata de simplificar la normativa, para que sea más adaptada a las necesidades de las pymes, y también dar herramientas y apoyo para que puedan integrar la prevención en su organización y cultura, fomentando la formación y la participación de las personas trabajadoras y empresarias.

A diverse group of adults collaborating on a project in a modern office, using a laptop and documents.

Líneas de actuación

Pulsa las pestañas para ver la información

Revisión del marco legal (Ley de PRL, RD sobre pantallas de visualización) para incluir riesgos psicosociales, teletrabajo y protección frente al cambio climático. 

Estudio de riesgos emergentes (robotización, inteligencia artificial, estrés laboral), desarrollo de indicadores psicosociales (para prevenir acoso, desigualdad y estrés), investigación sobre el impacto del cambio climático en sectores vulnerables (trabajo al aire libre).

Inspecciones en teletrabajo y plataformas digitales, control de riesgos en empleos verdes y trabajos con temperaturas extremas. 

Herramientas para gestionar riesgos ergonómicos y psicosociales en pymes, guías de desconexión digital y buenas prácticas en salud mental, promoción de la Red Española de Empresas Saludables.

Para saber más

En esta página del INSST podrás consultar los requisitos, beneficios y herramientas vinculados a la Red Española de Empresas Saludables.

Acciones para prevenir depresión y ansiedad laboral, reconocimiento de empresas con buenas prácticas, alineación con la Estrategia de Salud Mental del SNS.

Inclusión de la COVID-19 como enfermedad profesional, adaptación de puestos para trabajadores con secuelas

Objetivo 3

Gestionar los cambios derivados de la digitalización, evolución demográfica y cambio climático

Este objetivo busca adaptar la prevención de riesgos laborales a los nuevos desafíos generados por la transformación digital, el envejecimiento de la población y el impacto del cambio climático. 

Se prioriza la salud física y mental de las personas trabajadoras mediante normativas actualizadas, investigación y apoyo a empresas. Se alinea con los objetivos de la UE (2021-2027) y los ODS, garantizando un enfoque preventivo ante la digitalización, el envejecimiento y el clima. 

Sabías que…

Las pymes (el 97% de las empresas españolas tienen menos de 50 trabajadores) son clave en la economía, pero también concentran el 60% de los accidentes graves y mortales.

Los desafíos actuales

Limitaciones económicas y organizativas.

Falta de integración efectiva de la prevención en su gestión.

Exceso de carga burocrática en la documentación preventiva.

Dificultades para aplicar la normativa, especialmente en microempresas (menos de 10 trabajadores).

A young woman smiling as she uses a laptop in a cozy indoor setting, creating a comfortable workspace atmosphere.

Líneas de actuación

Pulsa las pestañas para ver la información

Revisión de la LPRL y el Reglamento de los Servicios de Prevención, simplificación de la coordinación de actividades empresariales.

Optimización de la documentación, mejora en la calidad de las evaluaciones y vigilancia de la salud (a través especialmente de los servicios de prevención ajenos), creación de un grupo de trabajo sobre normativa.

Programas, liderazgo y herramientas, como prevencion10

Para saber más

prevencion10 es un servicio público que ofrece una herramienta para realizar evaluación de riesgos (entre otras funciones) a empresas hasta 25 trabajadores y para empleadores en el hogar.

Campañas de sensibilización, incentivos y asesoramiento.

Objetivo 4

Reforzar la protección de las personas trabajadoras en situación de mayor riesgo o vulnerabilidad

El objetivo busca reducir las desigualdades en protección laboral mediante medidas adaptadas a colectivos vulnerables, combinando reformas normativas, formación específica y herramientas prácticas.

Se enfoca en sectores de alto riesgo (sociosanitario, trabajo doméstico) y en grupos con menor cobertura (autónomos, migrantes), promoviendo una cultura preventiva inclusiva y con perspectiva de género. 

Los principales grupos de riesgo o vulnerables identificados son:

Trabajadores del sector sociosanitario y asistencial. Especialmente mujeres, que representan el 80% de los accidentes en servicios sociales sin alojamiento.

Personas trabajadoras autónomas. 3 millones en España, con mayor exposición a riesgos por falta de cobertura preventiva.

Trabajadores jóvenes y menores de edad.

Personas migrantes. 12% de la población ocupada, con alta presencia en hostelería, comercio y servicios domésticos.

Los desafíos actuales

En el sector sociosanitario, los riesgos biológicos y físicos (como el síndrome del túnel carpiano) representan el 65% de las enfermedades profesionales.

Los accidentes en domicilios particulares alcanzan el 42% en servicios sociales para mayores y personas con discapacidad.

Las trabajadoras autónomas enfrentan dobles cargas, laborales y familiares, que aumentan su vulnerabilidad.

Las personas trabajadoras migrantes y temporeras tienen menor acceso a formación preventiva.

Líneas de actuación

Pulsa las pestañas para ver la información

Revisión de la normativa, inspecciones y estudios de factores de riesgo.

Reforma de las legislaciones, formación y enfoque en riesgos psicosociales y ergonómicos, con perspectiva de género. 

Investigación de los riesgos psicosociales y biológicos, guías técnicas para riesgos ergonómicos, colaboración entre administraciones.

Desarrollo de criterios prácticos, adaptación de las herramientas de prevención y promoción del Convenio 189 de la OIT.

Protocolos, guías y formación.

Actuaciones en Centros Especiales de Empleo y elaboración de guías sobre diversidad funcional en prevención. 

Análisis de la siniestralidad, por sector y nacionalidad, guías para formación e información.

Objetivo 5

Introducir la perspectiva de género en el ámbito de la seguridad y salud en el trabajo

El objetivo trata de lograr una prevención de riesgos laborales más equitativa y efectiva, considerando las diferencias y vulnerabilidades asociadas al género.

Es esencial analizar los riesgos y daños en la salud con enfoque de género, visibilizando diferencias en actividades feminizadas y masculinizadas.

Sabías que…

Aunque los hombres registran más accidentes laborales (2,2 veces más en 2020), las mujeres enfrentan mayores riesgos en ciertos sectores (servicios financieros, educación, asistencia residencial) y tienen un 50% más de probabilidad de sufrir enfermedades profesionales al ajustar variables como ocupación y edad. 

Los desafíos actuales

Falta de estudios sobre causas de las diferencias (roles, factores biológicos, carga doméstica, etc.).

Nuevos sesgos por cambios organizativos y demográficos.

Necesidad de integrar la perspectiva de género de forma transversal en las políticas preventivas.

A worker in protective gear handles cheese in a modern dairy factory setting.

Líneas de actuación

Pulsa las pestañas para ver la información

LPRL y el Reglamento de los Servicios de Prevención para incluir perspectiva de género, adaptar protocolos para embarazo/lactancia y cuadro de enfermedades profesionales, Implementar el Convenio 190 de la OIT sobre violencia y acoso laboral. 

Desagregados por sexo, promover la investigación con enfoque de género sobre accidentes y enfermedades laborales. 

Formación, guías y actuar sobre riesgos específicos (doble presencia trabajo-familia, acoso sexual, etc.). 

Campañas en sectores feminizados (especialmente los esenciales y precarizados). 

Incorporar la perspectiva de género en la Inspección de Trabajo, campañas en sectores con alta presencia femenina (riesgos psicosociales, musculoesqueléticos) y baja representación, protocolos contra el acoso sexual y por razón de sexo. 

Saber más

En el siguiente informe publicado por la UGT en el año 2025 se analizan la siniestralidad laboral desde la perspectiva de género, podrás conocer datos relevantes, conclusiones y propuestas para actualizar la normativa en prevención de riesgos laborales con la incorporación de la perspectiva de género y los riesgos psicosociales de origen laboral.

Análisis de la siniestralidad laboral desde la perspectiva de género de UGT 2023-2024.

Objetivo 6

Fortalecer el sistema nacional de seguridad y salud para afrontar futuras crisis

La idea es actualizar el sistema actual, incorporando medidas para dar respuesta a situaciones de crisis, promoviendo la cultura preventiva y la coordinación institucional.

En definitiva, este objetivo trata de que el sistema preventivo trabaje de manera coordinada, sea resiliente y participativo, que anticipe crisis y garantice entornos laborales seguros, con especial foco en colectivos vulnerables y sectores de alto riesgo. 

Los desafíos actuales son

Falta de mecanismos ágiles para crisis sanitarias y laborales.

Necesidad de integrar la seguridad laboral en políticas públicas y salud comunitaria.

Escasez de profesionales especializados (ej. medicina del trabajo).

Mejora de la formación y capacitación en prevención, desde etapas educativas tempranas.

Team in modern office working at desks, collaborating on projects with natural light.

Líneas de actuación

Pulsa las pestañas para ver la información

A través de comisiones, protocolos y colaboración.

Reforzar el papel del INSST como referente, dotar de recursos a la inspección de trabajo, mejorar el servicio de Mutuas y Servicios de Prevención.

En el sistema educativo formal, en los recursos preventivos y la especialización en medicina del trabajo.

Acuerdos sectoriales, incluir estos temas en los convenios (desconexión digital, perspectiva de género, cáncer o adicciones), reconocimiento de buenas prácticas.

Revisar la legislación, uso de tecnología para la gestión de riesgos, inspección en sectores críticos.

La Estrategia Española de Seguridad y Salud en el Trabajo (2023–2027) marca un cambio de paradigma en la prevención de riesgos: anticiparse, actuar en positivo y proteger a todas las personas trabajadoras, especialmente a las más vulnerables.

Conocer sus objetivos te permite entender hacia dónde vamos y cómo contribuir desde tu ámbito de acción.

En el siguiente tema, tendrás la oportunidad de poner en práctica lo que has aprendido hasta ahora sobre la Estrategia Española de Seguridad y Salud en el Trabajo 2023–2027.

 

Importante

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Epilogue

Montserrat

Manrope

Montserrat

Tema 5

Objetivos estratégicos en acción:
Casos prácticos

Practica lo aprendido

Ha llegado el momento de poner en práctica lo que has aprendido sobre la Estrategia Española de Seguridad y Salud en el Trabajo 2023–2027.

A continuación, verás tres situaciones relacionadas con la realidad preventiva.

Tu reto es elegir a qué objetivo estratégico de la EESST responde mejor cada una.

Lee con detenimiento el ejemplo, realiza tu escogencia y pulsa en la tarjeta correspondiente para descubrir si has acertado.

Close-up of person in protective suit putting on blue gloves for safety.
caso 1

Una empresa ha rediseñado sus Equipos de Protección Individual (EPI) para incluir tallas adaptadas a cuerpos diversos y ha comenzado a desglosar los datos de siniestralidad laboral por sexo.

Pulsa la tarjeta para comprobar la respuesta correcta

OBJETIVO 2

Gestionar los cambios derivados de las nuevas formas de organización del trabajo, los cambios demográfico y climático desde la óptica preventiva.

Incorrecto

OBJETIVO 4

Reforzar la protección de las personas trabajadoras en situación de mayor riesgo o vulnerabilidad.

Incorrecto

OBJETIVO 5

Introducir la perspectiva de género en el ámbito de la seguridad y salud en el trabajo.

Correcto

View of a spacecraft assembly line with rockets in a spacious hangar.
caso 2

Una empresa del sector industrial adapta ciertos puestos para personas mayores de 55 años: rediseña tareas, establece pausas más frecuentes y realiza revisiones de salud específicas.

Pulsa la tarjeta para comprobar la respuesta correcta

OBJETIVO 2

Gestionar los cambios derivados de las nuevas formas de organización del trabajo, los cambios demográfico y climático desde la óptica preventiva

Correcto

OBJETIVO 3

Mejorar la gestión de la seguridad y salud en las pymes. Una apuesta por la integración y la formación en prevención de riesgos laborales.

Incorrecto

OBJETIVO 6

Fortalecer el sistema nacional de seguridad y salud para afrontar con éxito futuras crisis.

Incorrecto

Two professionals examining business documents during a meeting indoors.
caso 3

Una pyme usa la plataforma gratuita Prevención10.es para elaborar su plan de prevención de riesgos y formar a su equipo sin externalizar el servicio.

Pulsa la tarjeta para comprobar la respuesta correcta

OBJETIVO 1

Mejorar la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

Incorrecto

OBJETIVO 3

Mejorar la gestión de la seguridad y salud en las pymes. Una apuesta por la integración y la formación en prevención de riesgos laborales.

Correcto

OBJETIVO 6

Fortalecer el sistema nacional de seguridad y salud para afrontar con éxito futuras crisis.

Incorrecto

Two professionals collaborate on a computer project in a bright, modern office environment.

Conclusiones

Las situaciones planteadas demuestran que la prevención eficaz se adapta a las personas, al contexto y a los nuevos desafíos del mundo laboral. Cada objetivo estratégico de la EESST es una respuesta concreta a esos desafíos.

Todos los objetivos son importantes y están interconectados. Aplicarlos de forma conjunta es clave para lograr entornos laborales más seguros, inclusivos y sostenibles.

Recuerda

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Epilogue

Montserrat

Manrope

Montserrat

¿Qué has aprendido hasta ahora?

man in black crew neck t-shirt wearing black framed eyeglasses using computer

A lo largo de estos últimos temas has podido conocer las bases de la Estrategia Española de Seguridad y Salud en el Trabajo 2023–2027, un instrumento clave que orienta las políticas públicas de prevención en un mundo laboral en transformación.

Has visto cómo esta estrategia promueve una prevención proactiva y transformadora, que se anticipa a los riesgos derivados de la digitalización, el cambio climático, la evolución demográfica o las nuevas formas de empleo.

También conociste sus seis objetivos estratégicos, desde la reducción de accidentes hasta la incorporación de la perspectiva de género y el fortalecimiento institucional.

En el próximo tema explorarás los sectores prioritarios identificados por la Estrategia y descubrirás cómo adaptar la prevención a sus características específicas.

¡Sigue adelante con la formación! 

Tema 6

Sectores prioritarios del trabajo temporal y sus riesgos actuales

Las personas contratadas a través de ETTs se concentran en sectores con alta siniestralidad o alta exigencia física. En este apartado tendrás la oportunidad de ver los principales sectores y sus riesgos emergentes.

Back view crop anonymous female cafeteria or store worker tying up apron lace straps before duty
A man in a hard hat and gloves measuring a wall with a tape measure.

¿Cómo se identifican los sectores prioritarios del trabajo temporal?

Los sectores prioritarios del trabajo temporal en España se identifican en base a los datos del SEPE, el INE, la Seguridad Social y fuentes sectoriales como ASEMPLEO y el Observatorio Estatal de las Ocupaciones. Estos sectores concentran un mayor volumen de contratos a través de Empresas de Trabajo Temporal (ETT) y presentan mayor rotación, riesgo laboral o necesidades específicas de prevención.

Saber más

Observatorio de las Ocupaciones del SEPE

(Servicio Público de Empleo Estatal). Informes anuales por ocupación y sector.

ASEMPLEO

(Asociación de Agencias de Empleo y Empresas de Trabajo Temporal). Informes de coyuntura laboral y estudios sectoriales.

Sabías que…

En 2023, aproximadamente un 85% de los contratos realizados a través de ETT estuvieron relacionados con los sectores de las manufacturas, el agroalimentario, la hostelería, el transporte y el comercio.

Puedes ampliar la información sobre estos datos en los siguientes artículos:

Two women sitting on a couch, engaging with a smartphone and laptop in a relaxed indoor setting.

Antes de seguir profundizando en los sectores que concentran mayor contratación temporal, te invitamos a ver este breve vídeo donde podrás comenzar a identificar los principales riesgos que enfrentan las personas trabajadoras temporales en cada ámbito.

No podemos dejar de nombrar otros sectores donde la participación de la contratación por ETT es alta, como los siguientes:

Pulsa las pestañas para ver la información

Es un sector que tiene necesidad de refuerzo en fases concretas de obra. Riesgos:

Interacción con nuevos materiales (aislantes, adhesivos, polímeros).

Exposición a condiciones climáticas extremas

Aumento de los riesgos derivados del uso de plataformas elevadoras, drones, etc.

Dificultad en la comunicación preventiva en obras con alta rotación de personal.

Se utiliza la contratación temporal para dar servicios en ocasiones en empresas, hospitales, centros educativos y transportes.

Riesgos:

Productos químicos

Posturas forzadas y movimientos repetitivos

Incluye el subsector de call centers y la temporalidad asociada a las campañas de marketing.

Riesgos:

Ergonómicos, como fatiga visual y problemas musculoesqueléticos

Riesgos psicosociales

Saber más

En esta noticia de Servimedia “Asempleo prevé que las empresas de trabajo temporal firmen cerca de 80.000 contratos en la temporada de Semana Santa, un 6,6% más”, puedes conocer más sobre la situación de la contratación  en las ETTs.

Practica lo aprendido

Ha llegado el momento de poner en práctica lo que has aprendido sobre los sectores prioritarios del trabajo temporal y sus riesgos actuales.

A continuación, escucharás tres descripciones relacionadas con los sectores que concentran más empleo a través de ETTs. Tu reto es identificar de qué sector se trata en cada caso.

Pulsa el audio, escucha con atención la descripción y selecciona la opción correcta. Luego, gira la tarjeta para descubrir si acertaste.

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Color del texto: #073051

Epilogue

Montserrat

Manrope

Montserrat

caso 1

Pulsa play para escuchar el caso. 

“Soy un sector que concentra una gran parte de los contratos por ETT. En mí se producen tareas físicas repetitivas, como levantar, empujar y trasladar mercancía en entornos con maquinaria y alta presión por tiempos de entrega. También enfrento riesgos por automatización sin formación.”

¿A qué sector hace referencia esta descripción?

Pulsa la tarjeta para comprobar la respuesta correcta

Hostelería.

Incorrecto

Agroalimentario.

Incorrecto

Transporte y logística.

Correcto

Este sector combina exigencias físicas intensas, automatización creciente y plazos ajustados, lo que incrementa los riesgos cuando no se acompaña de formación ni planificación preventiva.

Limpieza.

Incorrecto

caso 2

Pulsa play para escuchar el caso. 

“Soy un sector con alta rotación de personal, especialmente en verano. Las personas que trabajan aquí se enfrentan a riesgos como cortes, quemaduras, caídas y exposición a microclimas extremos como cocinas y cámaras frigoríficas.”

¿A qué sector hace referencia esta descripción?

Pulsa la tarjeta para comprobar la respuesta correcta

Construcción.

Incorrecto

Hostelería.

Correcto

Este sector implica riesgos mecánicos (cortes, caídas), térmicos (calor en cocinas, frío en cámaras) y una alta exigencia física, agravados por la rotación constante y la carga emocional del trato al público

Atención al cliente.

Incorrecto

Agricultura.

Incorrecto

caso 3

Pulsa play para escuchar el caso. 

“Soy un sector donde el trabajo al aire libre es habitual. Los riesgos aumentan con las olas de calor, la exposición solar prolongada y el uso de productos químicos. En mí se da una fuerte presencia de empleo temporal estacional.”

¿A qué sector hace referencia esta descripción?

Pulsa la tarjeta para comprobar la respuesta correcta

Atención al cliente.

Incorrecto

Limpieza y servicios auxiliares.

Incorrecto

Comercio.

Incorrecto

Agroalimentario.

Correcto

Este sector destaca por la exposición a condiciones climáticas extremas y al uso de productos como plaguicidas. La estacionalidad y el trabajo intensivo lo convierten en uno de los más vulnerables a los riesgos emergentes.

A diverse group of adults collaborating on a project in a modern office, using a laptop and documents.

Conclusiones

Los sectores con alta presencia de empleo temporal presentan riesgos específicos que deben conocerse a fondo para poder prevenirlos de forma eficaz.

Estos ejemplos muestran cómo la naturaleza de cada actividad —ya sea el trabajo físico, la exposición al clima o el uso de maquinaria— requiere medidas adaptadas, formación adecuada y coordinación preventiva.

¿Qué has aprendido hasta ahora?

Two professionals brainstorming and writing in a modern office setting.

En este tema has explorado los principales sectores donde se concentra el empleo a través de Empresas de Trabajo Temporal y los riesgos actuales que enfrentan las personas que trabajan en ellos.

Has visto cómo sectores como la industria manufacturera, el agroalimentario, la hostelería, el transporte, el comercio o la limpieza presentan condiciones específicas que incrementan los riesgos emergentes: automatización, plazos intensos, exposición a sustancias químicas, rotación constante o trato con el público.

También has comprendido que una prevención eficaz requiere no solo identificar los riesgos, sino adaptarse a la realidad concreta de cada sector.

En el próximo tema conocerás cómo se puede gestionar de manera efectiva los nuevos riesgos emergentes en el ámbito de las ETTs.

¡Sigue adelante con la formación! 

Tema 7

La gestión de los nuevos riesgos emergentes en el ámbito de las ETTs

man in black jacket sitting on chair
Two women sitting on a couch, engaging with a smartphone and laptop in a relaxed indoor setting.

 

Para empezar este tema, observa el siguiente vídeo donde conocerás una breve historia que te invitará a reflexionar sobre los nuevos riesgos emergentes en el ámbito de las ETTs.

Pulsa en el play para reproducirlo

A diverse group of professionals engaged in a collaborative office meeting.

En el vídeo conociste a Miguel, pero podría llamarse Laura, Samuel o Fátima. Personas trabajadoras que cambian de entorno constantemente, que apenas reciben formación, que no saben cuánto tiempo estarán en el puesto.

Esta es la realidad de muchas personas contratadas a través de Empresas de Trabajo Temporal (ETTs). Y esta realidad tiene consecuencias: más vulnerabilidad, más exposición y menos capacidad para prevenir.

Reflexiona

¿Cómo prevenir riesgos en trabajos que duran días?

¿Cómo garantizar la seguridad cuando los cambios son constantes?

Si hay algo que caracteriza al sector de las Empresas de Trabajo Temporal (ETTs), es la enorme diversidad: trabajadores que cambian de entorno laboral con frecuencia, sectores muy distintos entre sí y, por supuesto, riesgos que evolucionan casi tan rápido como el propio mercado laboral. Esta variedad convierte a las personas trabajadoras temporales en uno de los colectivos más expuestos y menos protegidos si no se adoptan medidas preventivas específicas y adaptadas.

Los trabajadores temporales suelen enfrentarse a entornos laborales cambiantes, donde apenas tienen tiempo de conocer el espacio físico ni de familiarizarse con los riesgos particulares del puesto. Esto se agrava cuando esos riesgos son nuevos, emergentes o están insuficientemente regulados, lo que puede provocar que pasen desapercibidos o se gestionen de forma inadecuada

Call center agents with headsets working in a modern office setting, reviewing documents.

Tenemos, entonces, esta situación:

person sitting in a chair in front of a man

Además de estos problemas clásicos, surgen nuevos riesgos emergentes en el contexto actual:

Pulsa las pestañas para ver la información

Derivados de la inseguridad laboral y la presión por la productividad. La incertidumbre constante sobre la duración de los contratos y la presión para rendir más en menos tiempo generan estrés crónico, ansiedad y, en algunos casos, burnout. Por ejemplo, en plataformas logísticas donde se controla la actividad mediante algoritmos, los ritmos pueden ser insostenibles para personas sin experiencia previa.

Para saber más

¿Quieres saber cómo trabaja un rider? En esta página de RTVE puede acceder a la experiencia real de trabajar a través de la aplicación. Puedes ver también Riders: el documental. Rider es el nombre que se da a un repartidor que trabaja para plataformas digitales de entrega a domicilio.

Asociados a la falta de adaptación de los puestos. La persona trabajadora temporal no suele tener tiempo ni apoyo para adaptar correctamente su puesto a sus características físicas (altura de mesas, sillas, herramientas). Esto puede derivar en lesiones musculoesqueléticas, dolores crónicos o problemas a largo plazo.

Derivados de la falta de familiaridad con los procedimientos de emergencia y evacuación. Si un trabajador no ha sido informado correctamente sobre los planes de emergencia, puede no saber cómo actuar en caso de incendio, derrame químico u otro incidente grave.

Cada vez más presentes en sectores industriales y de logística (por ejemplo, exoesqueletos, nanomateriales o automatización avanzada), que requieren formación y supervisión específica. La falta de información previa y de formación adaptada puede convertir estas innovaciones en fuentes adicionales de riesgo.

Idea clave

Female construction worker wearing safety gear including a hardhat and mask indoors.

Como vemos, la combinación de alta rotación, falta de información precisa, escasa formación y coordinación deficiente convierte a los trabajadores temporales en un colectivo especialmente vulnerable frente a los riesgos, tanto tradicionales como emergentes.

Las ETTs y las empresas usuarias deben reforzar la colaboración, la evaluación continua y la formación específica para proteger a estas personas trabajadoras y garantizar entornos laborales más seguros y saludables.

En un mundo cambiante y complejo, la prevención debe ser dinámica. Los riesgos emergentes, no son el futuro, ya están aquí. Y tenemos que gestionarlos, hay que anticiparse, formar y tomar medidas para estar más protegidos. Hay que estar vigilantes ante cada cambio, que puede ser muy particular o responder a movimientos globales, y preguntarnos «¿qué ha cambiado en este puesto desde la última vez?». 

Las ETTs pueden jugar un papel esencial en este contexto, adelantándose a los cambios y poniendo la prevención como prioridad, difundiendo una actitud preventiva que llegue a cada empresa y protegiendo a sus trabajadores como el activo más importante con el que cuenta.

Importante

Practica lo aprendido

¿Qué harías tú?

¡Es momento de tomar decisiones frente a situaciones reales sobre riesgos emergentes en empresas con personal de ETT!
Te presentamos tres escenarios prácticos. En cada uno, analiza la situación y elige la opción que mejor proteja la salud y seguridad de las personas trabajadoras temporales.

a large warehouse filled with lots of boxes
caso 1

Plataforma de comercio electrónico

Pulsa la tarjeta para comprobar la respuesta correcta

Una ETT te informa que un grupo de trabajadores temporales va a incorporarse a un centro logístico con robots de asistencia. El responsable del centro dice que no es necesaria una formación previa porque “el sistema es muy intuitivo”.

¿Qué harías tú?

Aceptar la incorporación inmediata para no retrasar el inicio de la campaña.

Incorrecto

Solicitar formación específica antes del primer turno de trabajo.

Correcto

Pedir que otro grupo más experimentado los supervise los primeros días.

Incorrecto

La interacción con tecnología avanzada, aunque parezca sencilla, puede presentar riesgos si no se comprenden los protocolos, límites de seguridad o señales del sistema. La formación previa es esencial para prevenir accidentes.

A young man picking strawberries in a lush farm setting. Ideal for agriculture themes.
caso 2

Campaña de verano en una empresa hortofrutícola

Pulsa la tarjeta para comprobar la respuesta correcta

Un equipo de trabajadores temporales debe realizar tareas al aire libre durante una ola de calor. La empresa usuaria ha informado que solo proveerá agua al inicio y al final de la jornada.

¿Qué harías tú?

Proponer pausas frecuentes, sombra y acceso continuo a agua.

Correcto

Sugerir que lleven su propia botella y eviten beber durante el trabajo.

Incorrecto

Aceptar la medida, ya que el trabajo es rutinario y de baja intensidad.

Incorrecto

Las condiciones climáticas extremas son un riesgo emergente que puede afectar gravemente la salud. Medidas simples como pausas a la sombra e hidratación continua son claves para evitar golpes de calor y agotamiento.

Engineer in high visibility vest and hard hat inspecting large machinery in factory setting.
caso 3

Cambios de turno y tareas

Pulsa la tarjeta para comprobar la respuesta correcta

Un trabajador temporal ha sido reasignado de forma repentina a otra sección con maquinaria distinta. No ha recibido formación sobre ese equipo ni sobre los riesgos del nuevo puesto.

¿Qué harías tú?

Indicarle que se mantenga alerta y aprenda observando.

Incorrecto

Permitirle operar la nueva maquinaria bajo supervisión directa.

Incorrecto

Detener la reasignación hasta que reciba la formación adecuada.

Correcto

Cambiar de tareas sin informar y formar adecuadamente al trabajador incrementa el riesgo de accidentes. Antes de asumir un nuevo puesto, debe estar capacitado para usar correctamente los equipos y conocer los procedimientos de seguridad.

¿Qué has aprendido hasta ahora?

En este tema has explorado los desafíos específicos que plantea la gestión de los riesgos emergentes en el ámbito de las Empresas de Trabajo Temporal (ETTs).
Has visto cómo la alta rotación, la escasa formación inicial, la falta de coordinación y la creciente complejidad tecnológica pueden hacer que las personas trabajadoras temporales estén más expuestas y menos protegidas frente a riesgos nuevos o insuficientemente regulados.

La clave está en anticipar, formar, coordinar y actuar con agilidad. Las ETTs no solo pueden, sino que deben ser agentes activos de prevención, detectando riesgos, colaborando con las empresas usuarias y protegiendo a las personas como el recurso más valioso.

En el próximo tema analizarás líneas de acción extraídas y alineadas con la EESST, junto con experiencias prácticas que te ayudarán a enfrentar los riesgos emergentes con mayor eficacia.

¡Sigue adelante con la formación! 

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Epilogue

Montserrat

Manrope

Montserrat

Tema 8

Estrategias para la prevención de nuevos riesgos emergentes en las ETTs

Vamos a conocer el caso de Marta, una trabajadora temporal en un entorno cambiante.

Two men collaborating on laptops at a table, focused on programming tasks.
Two colleagues working in a modern office, one writes on a whiteboard while the other reviews documents.

¿Qué debería cambiar en la forma en que formamos, informamos y acompañamos a quienes trabajan de forma temporal?

¿Cómo puede una ETT adelantarse a los riesgos que todavía no son visibles?

Pulsa en el play para reproducirlo

person holding black iphone 5

¿Qué harías tú en el lugar de Marta?

¿Crees que su ETT hizo lo correcto?

Ahora piensa un poco más, pon a prueba tus ideas con este planteamiento ¿crees que es verdadero o falso?

El papel principal de una ETT ante los riesgos emergentes es derivar la responsabilidad preventiva a la empresa usuaria, ya que esta conoce mejor el entorno.

Este planteamiento es falso.

Diverse team collaborating around a table in office.

Las ETTs, como terreno de alta rotación y exposición, deben anticiparse para realizar una prevención eficaz y dinámica. Estas empresas están llamadas a identificar, adaptar e incorporar nuevas amenazas laborales: desde el calor extremo derivado del cambio climático, hasta la gestión mediante algoritmos, la automatización o el uso de nanomateriales.

¿Cuál es el rol de las y los profesionales de prevención en ETT en este contexto?

A diverse group of professionals engage in a collaborative team meeting in a stylish office environment.

En este contexto, los profesionales de prevención en ETT pueden y deben liderar este cambio. Para ello, resulta clave adoptar modelos de formación ágil, evaluación avanzada y constante de los puestos, coordinación eficaz con empresas usuarias y vigilancia activa de la salud.

La Estrategia Española de Seguridad y Salud en el Trabajo (EESST 2023-2027) refuerza y legitima estas acciones, que contribuyen tanto al cumplimiento normativo como a la mejora real de la seguridad y salud de las personas trabajadoras.

Así, las ETTs pueden jugar un papel crucial, no solo evitando que las personas trabajadoras queden desprotegidas, sino actuando como «detectores tempranos» de nuevos riesgos en los entornos laborales. Pueden convertirse en agentes clave para impulsar mejoras globales en seguridad y salud, fomentando una cultura preventiva que trascienda el contrato temporal.

¿Qué estrategias puedes impulsar e implementar desde las ETTs para lograr los objetivos en materia de prevención?

A continuación, tendrás la oportunidad de conocer algunas líneas de acción extraídas y alineadas con la EESST, junto con experiencias prácticas:

Formación continua y especializada

Colaboración con las empresas usuarias en ETT, en situación de CAE y con servicios de prevención

Procedimientos y protocolos adaptables y eficaces

Seguimiento y vigilancia proactiva

1

Formación continua y especializada

En el contexto de ETTs, donde las incorporaciones pueden ser rápidas y los entornos muy variables, las microformaciones (cápsulas de 10-15 minutos) son una estrategia efectiva. Estas formaciones rápidas permiten transmitir información esencial sobre el puesto de forma comprensible y directa, evitando saturar al trabajador y asegurando la asimilación de los contenidos clave.

Importante

La participación de los trabajadores es también muy importante para el éxito de una buena prevención. Esto es complejo en ETTs, pero hay que tratar que haya una comunicación bidireccional, que las personas trabajadoras puedan de alguna manera ser parte activa de estos procesos. La comunicación en los cursos de PRL a través de las tutorías, los test o encuestas, puede ser una manera de hacerlo.

Con la incorporación de robots colaborativos, el uso de algoritmos de control o la digitalización de procesos, es imprescindible formar a las personas trabajadoras sobre la interacción segura con nuevas tecnologías y el control de riesgos derivados (fatiga mental, sobrecarga informativa, etc.).

Ejemplo

Se pueden ofrecer módulos específicos sobre interacción con máquinas automatizadas y robótica ligera en entornos industriales. Podemos incluir simuladores virtuales que permiten al trabajador practicar maniobras y conocer alarmas sin estar expuesto al riesgo real.

Las ETTs deben tener preparados protocolos de acogida exprés, que proporcionen en un solo día (o incluso en pocas horas) los conocimientos mínimos necesarios para un puesto temporal. Esta formación debe incluir no solo la parte técnica, sino también los riesgos psicosociales y de bienestar mental.

Ejemplo

Una buena idea es un "kit de bienvenida digital", donde el trabajador recibe un paquete de información preventiva en su móvil antes de comenzar. Se pueden incluir vídeos cortos, infografías sobre EPIs y checklists interactivos para comprobar la comprensión.

Además de los riesgos clásicos (caídas, cortes, atrapamientos), es fundamental abordar riesgos emergentes como el estrés térmico, la hiperconexión digital o la presión algorítmica. Esto requiere actualizar los temarios y crear materiales específicos.

Ejemplo

En campañas agrícolas en Andalucía, algunas ETTs han implementado sesiones de sensibilización sobre golpes de calor, hidratación y pausas activas durante la jornada. Se reparten folletos con información práctica y botellas reutilizables, fomentando hábitos de autocuidado. Puedes ver más en esta información de la Junta de Andalucía: Empleo inicia una campaña de sensibilización frente al estrés térmico en el trabajo por el calor.

Las plataformas de aprendizaje online permiten ofrecer formación actualizada y continua, incluso antes de la incorporación. Además, ofrecen la ventaja de registrar la participación y comprobar la comprensión mediante test finales.

La formación continua es una de las herramientas más potentes para anticipar y reducir los riesgos emergentes en las ETTs. Para que sea realmente eficaz, debe ser adaptada, flexible y práctica, teniendo en cuenta la diversidad de los puestos y la alta rotación en el trabajo temporal.

La tecnología y las plataformas, pueden ser nuestras aliadas, la formación se puede acercar a las personas trabajadoras a través del móvil. Las microformaciones, acogidas ágiles, contenidos específicos y herramientas digitales convierte a las ETTs en actores responsables y adaptados a los retos de un mercado laboral cambiante.

A continuación, repasa las acciones más importantes que pueden implementarse en el área de la formación:

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Colaboración con las empresas usuarias en ETT, en situación de CAE y con servicios de prevención

La comunicación eficaz entre la ETT y la empresa usuaria es esencial para garantizar una prevención coherente y realista, así como con los servicios de prevención y en las empresas en situación de CAE, en los casos pertinentes.

Sabías que…

La Coordinación de Actividades Empresariales (CAE) no solo es una obligación legal (artículo 24 de la Ley 31/1995 y el RD 171/2004), sino una herramienta clave para prevenir accidentes y proteger la salud.

Two business colleagues walking in an office hallway discussing ideas with a notepad.

En los entornos de trabajo temporal, las personas trabajadoras se incorporan con frecuencia a nuevos entornos y procesos, por lo que necesitan recibir información clara y homogénea desde ambas organizaciones. Las reuniones previas, el uso de soportes visuales, la coordinación formativa y los canales digitales son ejemplos concretos y fácilmente aplicables para mejorar esta coordinación.

Conoce las líneas de acción más relevantes en materia de colaboración:

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No se trata solo de enviar documentos. Es fundamental establecer reuniones previas entre la ETT y la empresa usuaria para identificar riesgos específicos y valorar cambios recientes en los puestos. Algunas buenas prácticas son:

Hacer visitas conjuntas de inspección antes de la llegada de personas trabajadoras temporales, revisando cambios en máquinas, procesos o espacios

Firmar protocolos específicos de CAE donde se establezcan responsabilidades y procedimientos claros ante emergencias.

Ejemplo

Un "Safety talk" o "Toolbox talk" en español, también conocido como charla de seguridad o charla de caja de herramientas, es una breve reunión informativa sobre seguridad que se realiza en el lugar de trabajo, generalmente al inicio de una jornada laboral o antes de una tarea específica. Su objetivo es repasar protocolos de seguridad, identificar riesgos y promover una cultura de seguridad entre los trabajadores.

Establecer grupos de comunicación (por ejemplo, canales internos de Teams o WhatsApp corporativo) para emergencias, para consultas o actualizaciones rápidas.

Ejemplo

Utilizar herramientas para el seguimiento documental puede ser muy útil. iAuditor es una aplicación móvil de inspección desarrollada por SafetyCulture. Se utiliza principalmente para realizar auditorías, inspecciones y listas de verificación digitalmente, reemplazando los procesos en papel. Permite a los usuarios crear plantillas personalizadas, programar inspecciones, tomar fotos y notas, asignar acciones y generar informes.

Toda la información debe ser sencilla y comprensible, especialmente para personas trabajadoras temporales que pueden no estar familiarizadas con la terminología técnica. Se recomienda crear infografías o vídeos explicativos en lugar de manuales extensos.

Ejemplo

Se pueden crear vídeos cortos con información de recomendaciones básicas de seguridad en el propio puesto, para que sea más visual

Evitar duplicidades significa que la formación debe ser complementaria, no contradictoria. La ETT puede ofrecer formación básica y la empresa usuaria aportar los riesgos específicos del puesto.

Ejemplo

Se pueden impartir formaciones online previas a la incorporación, complementadas con sesiones presenciales al llegar a la empresa usuaria. De este modo, se refuerza la comprensión y se adapta la formación a cada contexto.

3

Procedimientos y protocolos adaptables y eficaces

Reflexiona

¿Cómo consideras que deben ser los procedimientos y protocolos aplicables en el contexto de las ETTs? ¿Genéricos y rígidos, o flexibles y dinámicos?

a group of people standing in a room

En el contexto de las ETT, los procedimientos y protocolos deben ser flexibles y dinámicos para poder adaptarse a la alta rotación, la diversidad de tareas y la variabilidad de los entornos laborales. No sirve un protocolo genérico y rígido: se necesita un sistema vivo, que se actualice y se revise continuamente.

Idea clave

two woman sits on sofa chairs inside house

La clave está en transformar los procedimientos en algo vivo y cercano, que acompañe a la persona desde antes de incorporarse, durante su trabajo y después. Solo así se puede crear una verdadera cultura preventiva dinámica y adaptada a la realidad cambiante de las ETTs.

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La entrega de EPIs no puede limitarse a «dar el equipo», sino que debe ir acompañada de explicaciones claras y asegurarse de que la persona trabajadora entiende su uso correcto.

Ejemplo

Crear kits de bienvenida con EPIs ya ajustados (por tallas, ergonomía y necesidades de género), fichas rápidas de uso (en varios idiomas si es necesario) y teléfonos de contacto del responsable de prevención. Pueden incorporarse instrucciones visuales y códigos QR en el propio EPI o en zonas de vestuarios para que la persona pueda repasar en el momento, pueden dar acceso a vídeos explicativos.

Establecer grupos de comunicación (por ejemplo, canales internos de Teams o WhatsApp corporativo) para emergencias, para consultas o actualizaciones rápidas.

Ejemplo

Utilizar herramientas para el seguimiento documental puede ser muy útil. iAuditor es una aplicación móvil de inspección desarrollada por SafetyCulture. Se utiliza principalmente para realizar auditorías, inspecciones y listas de verificación digitalmente, reemplazando los procesos en papel. Permite a los usuarios crear plantillas personalizadas, programar inspecciones, tomar fotos y notas, asignar acciones y generar informes.

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Seguimiento y vigilancia proactiva

La comunicación eficaz entre la ETT y la empresa usuaria es esencial para garantizar una prevención coherente y realista, así como con los servicios de prevención y en las empresas en situación de CAE, en los casos pertinentes.

El seguimiento y la vigilancia proactiva deben ser entendidos como un ciclo continuo y dinámico, no como acciones puntuales.

Importante

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Se pueden utilizar encuestas, cuestionarios rápidos y anónimos, o entrevistas telefónicas directas tras la primera semana y al mes, para recoger impresiones sobre riesgos no detectados o dificultades con EPIs.

Tiene que haber una monitorización continua del estado post-incorporación, tanto en salud física como psicosocial. Hay que estar atentos a señales como:

Cambios tecnológicos o materiales en los centros usuarios.

Aumento de bajas por causas "inespecíficas" (por ejemplo, fatiga crónica, dolores musculoesqueléticos persistentes).

Quejas recurrentes sobre nuevas herramientas, materiales o procesos.

Ejemplo

Se puede pasar un feedback exprés al finalizar la primera semana mediante un cuestionario online (o presencial en planta) con preguntas cerradas y espacio para comentarios. Además, se podría complementar con un informe mensual conjunto ETT-empresa usuaria basado en los cuestionarios y en visitas de seguimiento, revisando si se han producido incidencias recurrentes o sugerencias de mejora.

La vigilancia de la salud no debe limitarse a los reconocimientos médicos obligatorios, sino incluir:

Revisión médica post-incorporación: Revisiones periódicas que tengan en cuenta la exposición real en cada puesto y posibles efectos acumulativos (por ejemplo, en el caso de manipulación manual de cargas, exposición a productos químicos nuevos, etc.).

Seguimiento psicosocial: A través de entrevistas individuales o cuestionarios específicos que permitan identificar síntomas tempranos de estrés, ansiedad o burnout. Por ejemplo,

Control de hábitos de vida y fomento de la salud integral: Programas que incluyan campañas informativas sobre alimentación, descanso y ejercicio físico, adaptadas a la realidad del trabajo temporal.

Ejemplo

Se pueden usar herramientas estandarizadas como el Cuestionario CoPsoQ-istas21 adaptado a sectores temporales.

Practica lo aprendido

¿Qué harías tú?

¡Es momento de aplicar todo lo que has aprendido sobre estrategias de prevención de riesgos emergentes en las ETTs!

Analiza este caso práctico y responde con mirada crítica y preventiva.

caso 1

El verano de Fernando en el campo

Fernando, de 20 años, es contratado por una ETT para recolectar en una campaña agrícola de verano en el sur de España. Es su primera vez. La ETT le envió un correo genérico, sin información específica sobre riesgos agrícolas o altas temperaturas.

En su primer día, trabaja largas horas bajo sol intenso, sin acceso cercano a sombra ni agua. Nadie le explicó la hidratación ni las señales de golpe de calor. Pronto siente mareos y fatiga extrema. Teme parar o quejarse por miedo a ser despedido, ya que la ETT no ha establecido canales de comunicación claros para dudas o emergencias.

¿Qué fallos clave en prevención identificas y qué medidas ETT/empresa usuaria debieron tomar para proteger a Fernando?

Elabora tu respuesta antes de descubrir la posible solución que te ofrecemos.

Close-up of person holding smartphone surrounded by digital icons.

Solución

¿Qué fallos clave en prevención identificas y qué medidas ETT/empresa usuaria debieron tomar para proteger a Fernando?

La prevención falló en dos aspectos fundamentales: el abordaje del estrés térmico y los riesgos psicosociales vinculados al miedo a expresar malestar. La falta de formación específica en riesgos de calor y la ausencia de canales de comunicación claros aumentaron su vulnerabilidad.

La ETT y la empresa usuaria debieron coordinar microformaciones específicas sobre hidratación, pausas y síntomas de golpe de calor, además de asegurar canales fluidos de comunicación para que Fernando pudiera expresar dudas o necesidades. También debieron garantizar acceso constante a agua potable, zonas de sombra y una acogida clara y preventiva antes del inicio de la jornada.

Las ETTs no solo deben adaptarse al cambio, sino liderarlo, convirtiéndose en verdaderos detectores tempranos de riesgos y en garantes de la salud y el bienestar de las personas trabajadoras, incluso en los entornos más cambiantes.

Recuerda

¿Qué has aprendido hasta ahora?

Positive young African American female freelancer in casual clothes talking on smartphone and drinking coffee while working remotely on laptop at home

En este último tema te has adentrado en las estrategias clave para prevenir los riesgos emergentes en el contexto de las ETTs.

Has comprendido la importancia de actuar desde la formación especializada, la colaboración efectiva con empresas usuarias, la flexibilidad en los protocolos y el seguimiento activo y constante, tal como propone la Estrategia Española de Seguridad y Salud en el Trabajo 2023–2027.

En el siguiente tema encontrarás una recapitulación que te permitirá integrar y reforzar lo aprendido a lo largo de todo el curso.

¡Sigue adelante con la formación! 

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Epilogue

Montserrat

Manrope

Montserrat

Tema 9

Recapitulación y cierre

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Epilogue

Montserrat

Manrope

Montserrat

A diverse group of professionals high-fiving in a modern office, showcasing teamwork and collaboration.
Enhorabuena

Has culminado con éxito el Módulo 1: los riesgos nuevos y emergentes en los principales sectores del trabajo temporal del programa formativo Integración de la Estrategia Española de Seguridad Y Salud en el Trabajo 2023-2027 en las Empresas de Trabajo Temporal.

¡Gracias por participar!

Vuelve al inicio si quieres repasar algún contenido.

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Montserrat

Manrope

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